Jak kupić bilet komunikacji

miejskiej w Suwałkach

w aplikacji eCityUp?

Poniżej znajdziesz prostą instrukcję krok po kroku.

Dlaczego warto kupować bilety komunikacji miejskiej w aplikacji?

Aplikacja eCityUp umożliwia zakup biletów autobusowych w Suwałkach w szybki i wygodny sposób. Nie musisz mieć karty SKK ani zapisywać karty płatniczej w systemie.

Najważniejsze korzyści:

  • bilet kupujesz w telefonie, bez wizyty w punkcie sprzedaży
  • nie trzeba kasować biletu w autobusie
  • płatność BLIKIEM, kartą lub szybkim przelewem
  • dostęp do historii zakupów
  • bilet zawsze pod ręką w sekcji „Aktywne bilety”

To wygodna alternatywa dla tradycyjnych form zakupu.

Jak kupić bilet w aplikacji eCityUp?

Zakup biletu komunikacji miejskiej w Suwałkach w aplikacji eCityUp zajmuje tylko kilka chwil. Oto dokładna instrukcja:

pobierz app
Krok 1.

Pobierz i uruchom aplikację eCityUp

Zainstaluj aplikację na swoim telefonie i zaloguj się na swoje konto.

Krok 2.

Przejdź do zakładki „Portfel”

W menu aplikacji wybierz sekcję „Portfel”, gdzie możesz sprawdzić stan środków.

krok nr 2
krok nr 3
Krok 3.

Doładuj portfel

Kliknij „Doładuj portfel”, wpisz wybraną kwotę i opłać transakcję online.
Dostępne metody płatności to m.in. BLIK, karta płatnicza oraz szybkie przelewy.

Krok 4.

Wejdź w sekcję „Kup bilet” wybierz rodzaj biletu i strefę

Wybierz opcję zakupu biletu i przejdź do listy dostępnych biletów. Potem wybierz bilet jednorazowy (normalny lub ulgowy) lub bilet okresowy, a potem odpowiednią strefę: Miasto Suwałki, Strefa A lub Strefa B.

*Uwaga: przy zakupie biletu jednoprzejazdowego należy podać numer boczny autobusu.
Jeśli nie wiesz, gdzie go znaleźć, kliknij w aplikacji „Gdzie znajdę numer boczny?”, aby zobaczyć podpowiedź.

krok nr 4
krok nr 5
Krok 5.

Kliknij „Kup i skasuj”

Po zatwierdzeniu zakupu bilet zostanie aktywowany i pojawi się w zakładce „Aktywne bilety”.
Nie trzeba go dodatkowo kasować w autobusie.

pani

Co należy okazać podczas kontroli biletów?

Podczas kontroli należy okazać kod QR aktywnego biletu w sekcji „Aktywne bilety”. Po kliknięciu w bilet kod wyświetli się w powiększeniu na ekranie telefonu.

W przypadku biletu ulgowego należy również posiadać dokument potwierdzający prawo do zniżki.

pgk

Czy aplikacja eCityUp jest oficjalna?

Aplikacja eCityUp działa we współpracy z PGK w Suwałkach i umożliwia zakup biletów komunikacji miejskiej w obowiązującym systemie sprzedaży.

Najczęstsze pytania dotyczące zakupu biletów w aplikacji

Nie trzeba mieć konta w systemie SKK, aby kupować bilety. Wystarczy aplikacja eCityUp i aktywne konto w aplikacji.

Nie.
Bilety kupione w aplikacji są aktywne od momentu zakupu.
Podczas kontroli wystarczy okazać kod QR.

W aplikacji wybierz „Doładuj portfel”, podaj kwotę i opłać przez Przelewy24.

Bilet jednoprzejazdowy możesz kupić dla kilku osób w ramach jednego zakupu. Aplikacja wygeneruje tyle biletów, ile zostało wybranych, a każdy z nich będzie widoczny oddzielnie w sekcji „Aktywne bilety”.

W przypadku biletu okresowego podczas zakupu należy podać imię i nazwisko użytkownika. Taki bilet jest przypisany do jednej osoby oraz do jednego konta w aplikacji, dlatego nie ma możliwości zakupu wielu biletów okresowych dla różnych osób na jednym koncie.

Nie ma takiej potrzeby. Możesz zapłacić BLIKIEM bez zapisywania danych karty. Dostępne są także płatności kartą oraz szybkie przelewy online.

W takiej sytuacji warto jak najszybciej skontaktować się z obsługą użytkownika poprzez formularz kontaktowy w aplikacji lub na stronie internetowej.